#25 - A juniorização nas empresas

Seja bem-vindo a mais um registro em texto das nossas conversas no Debate no Café. Hoje, mergulhamos em um tema que tem desafiado CEOs e gestores em todo o mundo: a juniorização nas empresas. Para debater esse fenômeno, recebemos um dos maiores especialistas em gerações do Brasil.

O debate começa com a recepção calorosa de Márcio Oliveira, que introduz o cenário atual: um mercado onde convivem Baby Boomers, Geração X, Y e Z. Márcio questiona se a ocupação de cargos de liderança por pessoas cada vez mais jovens é algo positivo ou negativo para as organizações. Ao seu lado, Thiago Mistro Pierozzi apresenta o convidado do dia: Sidnei Oliveira.

Sidnei Oliveira, que além de mentor de carreira e palestrante, é autor de diversos livros, incluindo o best-seller Geração Y, explica que o termo "juniorização" muitas vezes carrega um arquétipo pesado, mas que o fenômeno é, antes de tudo, um reflexo sociológico das transformações dos últimos 40 anos.

A Mudança nos Ciclos de Vida e o Papel dos Veteranos

Sidnei propõe uma reflexão sobre a expectativa de vida. Antigamente, o roteiro da vida era dividido em três etapas claras: aprender (até os 18 anos), gerar valor/trabalhar (até os 60) e extrair valor/aposentadoria. Com a expectativa de vida saltando para os 80 ou 90 anos, essas etapas se descolaram da realidade. Hoje, alguém com 50 ou 60 anos, a quem Sidnei chama de "veterano", ainda se sente em plena potência de geração de valor.

Thiago destaca que essa percepção de potência é fundamental para a inovação dentro das empresas. Segundo Thiago, para manter uma equipe de alta performance, a gestão precisa entender que a tecnologia e o cenário digital oferecem facilidades que não existiam no passado, permitindo que o veterano continue no "jogo" com uma estratégia muito mais refinada do que quando tinha 30 anos.

Márcio concorda e aponta uma coincidência curiosa: Sidnei é seu irmão. Em um tom descontraído, Márcio brinca que Thiago é o "novinho" da mesa, enquanto ele e Sidnei já são veteranos com "50 mais". No entanto, Márcio questiona o que nos trouxe a esse ponto de juniorização e como as mudanças de cenário impactaram o mercado de trabalho atual.

A Fragilidade da Nova Geração e a Abundância de Informação

Ao analisar o outro lado da pirâmide, Sidnei explica que os veteranos, no intuito de proteger seus sucessores, criaram um ambiente de abundância para a geração que nasceu a partir da década de 80. "Nós superprotegemos e criamos uma narrativa educacional de que 'meu filho terá o que eu não tive'", afirma o autor. O resultado é uma geração supernutrida de informação, mas carente de vivência real no "jogo da vida".

Essa falta de exposição ao erro e às consequências gerou, segundo Sidnei Oliveira, uma geração com baixa resiliência e pouca tolerância à frustração. No ambiente corporativo, isso se traduz em jovens que entram mais tarde no mercado e, embora possuam muitos certificados técnicos e digitais, demonstram uma fragilidade emocional latente.

Thiago observa que a transformação digital acelerou a busca por resultados imediatos. Em sua visão, a tecnologia e a IA podem automatizar processos, mas não substituem a maturidade na gestão de pessoas. Thiago acredita que o excesso de certificados muitas vezes mascara a falta de uma visão estratégica real sobre o produto e sobre como liderar uma equipe em momentos de crise.

O Modelo Educacional e a Síndrome do Eterno Estudante

Um ponto crítico levantado por Sidnei é o nosso modelo educacional baseado na memorização. Ele utiliza o exemplo da raiz quadrada: todos sabem de cor a raiz de 9 ou 25, mas poucos sabem para que ela serve na prática. Esse modelo foi turbinado pela tecnologia, onde o acesso à informação é instantâneo, desestimulando ainda mais a aplicação prática do conhecimento.

Márcio questiona como reverter esse cenário, já que a educação leva décadas para mudar. Sidnei é enfático ao dizer que o cenário de juniorização vai aumentar e que precisamos aprender a lidar com ele. Ele sugere que a vida não é uma linha reta, mas sim composta de ciclos. O veterano não precisa sair do ambiente de trabalho, mas deve migrar de um ciclo operacional para um ciclo de transferência de valor, assumindo o papel de mentor.

A Analogia de Top Gun e a Liderança como Referência

Para ilustrar esse conflito geracional, Sidnei cita o filme Top Gun: Maverick. No longa, o personagem de Tom Cruise representa o veterano que se recusa a sair do cockpit. Há um momento em que Maverick luta contra aviões de nova tecnologia e não entende os movimentos da IA e dos novos sensores, simbolizando que o veterano nunca entenderá tudo do novo mundo tecnológico.

Contudo, o filme também mostra que o veterano é a referência. Quando Maverick executa uma manobra considerada impossível pelos jovens, ele resgata sua autoridade não pela hierarquia, mas pela competência e pelo exemplo. Thiago reforça que essa deve ser a estratégia das empresas modernas: utilizar a experiência dos veteranos como um guia estratégico para a inovação que os jovens trazem com a tecnologia.

Thiago comenta que, em sua experiência com gestão de produto, a transformação digital exige que os líderes assumam a responsabilidade de serem referências, e não apenas "amigos" da equipe. Ele aponta que muitas vezes a juniorização ocorre porque os novos líderes, na ânsia de serem colaborativos em redes sociais, evitam tomar decisões difíceis e impopulares.

A Liderança que Não Quer Ser Líder

Sidnei relata um caso onde quatro líderes de uma grande empresa contrataram sua mentoria porque sua equipe de 50 pessoas não entregava resultados. Ao investigar, Sidnei percebeu que o problema não era a equipe, mas sim os líderes — todos na casa dos 30 anos — que lideravam por "companheirismo" e tinham medo de perder o convívio social.

"Liderança não é ser amigo", pontua Sidnei. Ele faz uma analogia com a paternidade: você só consegue ser amigo do seu filho quando ele já tem os próprios filhos. Enquanto ele é seu dependente, você precisa ser pai e tomar decisões que um amigo não tomaria. A falta dessa percepção de papéis distintos é o que gera a sensação de infantilidade ou juniorização nas lideranças atuais.

Lifelong Learning e Curadoria de Conhecimento

Márcio Oliveira traz para a mesa o conceito de educação continuada ou lifelong learning. Ele questiona se o melhor caminho para o veterano é se requalificar para competir com os jovens ou para mudar de ciclo. Sidnei esclarece que aprender continuamente não é mais uma escolha, mas uma circunstância do mundo atual.

No entanto, o aprendizado agora é de curta duração, o que ele chama de microlearning. Inspirado em plataformas como o TikTok, o conhecimento hoje precisa ser aplicado instantaneamente. O segredo não está mais em acumular títulos, mas em ter uma excelente curadoria para transformar a informação disponível em inovação real.

O Exercício das Duas Mãos

Para finalizar, Sidnei propõe um exercício prático para os hosts. Ele pede que escrevam o próprio nome com a mão dominante e, em seguida, com a outra mão. O desconforto e a queda de qualidade na segunda tentativa exemplificam o que acontece quando nos colocamos em uma nova posição.

Sidnei explica que a segunda mão tenta copiar a primeira. Ou seja, quando somos novatos em algo, buscamos naturalmente a referência no veterano. Sua dica de ouro para os veteranos é: coloquem-se em situações onde vocês sejam novatos. Isso renova a perspectiva e permite que continuem sendo referências relevantes para quem está chegando.

Márcio Oliveira agradece as lições, reforçando que todos podemos ser novatos e veteranos ao mesmo tempo, dependendo da circunstância. Ele convida o público a refletir sobre seu papel nas organizações e como podem contribuir para diminuir o gap de maturidade.

Thiago Mistro Pierozzi encerra destacando que o jogo da transformação digital e da inteligência artificial exige que o jovem assuma o protagonismo e pare de evitar as batalhas. Para Thiago, a estratégia vencedora para qualquer equipe é unir a capacidade cognitiva e tecnológica dos novos talentos com a visão estratégica e a resiliência dos veteranos, pois só assim a inovação se torna perene e o produto final atende às demandas de um mercado em constante transformação digital.

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Até o próximo café com Thiago Mistro Pierozzi e Márcio Oliveira!